施設・サービス
レイクタウンアウトレットにございます
便利な各種施設・サービス情報をご案内いたします。
※改修工事に伴い、自動販売機、ロッカー、トイレ等の一部を一時撤去及び使用禁止とさせていただきます。
皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
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宅配便承り
◆場所◆
インフォメーションカウンター<空の広場横>
【受付時間】10:00~19:30
※お持ち込みの時間により、運送会社(ヤマト運輸)への受け渡しが翌日となる場合がございます。
【ご利用方法】
インフォメーションスタッフに「配送サービス利用」とお伝えください。
カウンターにて配送伝票をご記入ください。
※着払いのみとなっておりますので、その場での料金のお支払いは承りかねます。
※梱包済みの荷物をお持ちください。
※有料箱(宅急便コンパクト・クロネコボックス)等、梱包資材のご用意はございません。
◆以下の物・内容は承り出来ません◆
・生もの(冷蔵・冷凍品)
・現金・金券類
・携帯電話
・3辺合計200cmを超える物、3kgを超える物
・配送指定日が1週間以上先の物
・海外への配送
・宅急便コンパクト、クロネコボックスで梱包された物の配送
・空港、宿泊施設への配送 -
キッズガイド
キッズの取扱い商品やサイズをご案内しております。
☆詳しくはこちら☆ -
ベビーカーの貸し出し
◆場所◆
インフォメーションカウンター<空の広場横>
インフォメーションカウンターにてお貸し出ししております。
生後1ヶ月~24ヶ月までのおこさま用、25ヶ月~48ヶ月までのお子さま用をご用意いたしております。
ご利用の際にはご本人確認の出来るもの(運転免許証・保険証など)をご呈示いただいております。
※ご予約は承っておりません。
※19:30までにアウトレットのインフォメーションカウンターにご返却ください。
mori・kazeではご返却いただけません。
※数に限りがありますので全て貸し出し中となる場合がございます。
お買い物をごゆっくりお楽しみいただく為にも、ご来店の際はベビーカーをご持参されることをお勧めいたします。
※レイクタウンkaze、moriで貸し出しております「ベビーカート」及び「キャラクルカート」は屋内専用の為、安全管理上レイクタウンアウトレットではご利用いただけません。 -
イオンモール キッズクラブ
\イオンモール キッズクラブとは?/
0歳~小学校卒業までのお子さまを対象とした会員クラブです。
入会費・年会費無料でカンタンにご入会いただけます♪
★便利でオトクなキッズクラブをチェック★
https://www.aeonmall.com/lp/kidsclub/ -
ペットをお連れのお客さまへ
ご案内とお願い
・リードは必ず付けてショッピングをお楽しみください。
・リードは安全のためできるだけ短く持ってください。
・ペット専用トイレを設けておりますので、そちらをご利用ください。また排泄物は飼い主さまで責任を持って処理してください。
・ペットのつなぎとめ・放置はご遠慮ください。
・ペットをベンチやテーブルへ上げることはご遠慮ください。
・階の移動は階段をご利用ください。
・トイレ・喫煙所・授乳室への入場はご遠慮ください。
・各テナントへの入店は入口の案内ステッカーの表示に従ってください。
ペットに関するお客さま同士のトラブルについて、当施設は一切の責任を負いかねます。
お客さまの中には動物の苦手な方やアレルギーをお持ちの方もいらっしゃいますので周りのお客さまにご配慮くださいますようお願いします。
ペット同伴入店時のお願い
・ 飲食店へのペットをお連れのままでの入店はお断りさせて頂いております。
・ ペット入店可能ショップへの入店の際は、必ずペットゲージに入れて頂くか、抱きかかえてご入店下さい。
・他のお客さまへのご配慮をお願い申し上げます。
・ペットによる器物破損・損害クレームは、飼い主さまの責任においてご対応下さい。
・ペットが原因でのお客さま同士のトラブルについて、当施設は一切の責任を負いかねます。
・その他、ペット同伴でのご入店に関して、店舗よりお願いをさせて頂く場合がございますのでご協力下さい。
店舗内でのワンちゃんの噛み合い、負傷、死亡、他人への噛みつきなどの事故及び紛争等につきましては当施設では一切責任を負いかねます。
飼い主さまの自己管理責任とさせていただき、直接利用者の方で解決していただきますので予めご了承ください。
ご利用の際は十分にご注意いただきますようお願いいたします。
*ペット同伴入店可能ショップはこちらよりご確認ください -
グリーンスコア
◆設置場所◆
インフォメーションカウンター<空の広場横>
越谷レイクタウン駅でSuicaやPASMOを使って降車後、そのSuicaやPASMOをレイクタウンアウトレット インフォメーションの端末にタッチ!
貯まったポイントが景品と交換できます。
【グリーンスコアとは】
グリーンスコアとは、電車利用でのご来店や、イオンレイクタウンが提供するエコ活動に参加されたお客さまに「スコア」というポイントをプレゼントするサービスです。
スコアは、SuicaやPASMO、WAONで貯められ、様々な景品と交換することができます。
※WAONでは、エコ活動に参加したスコアを貯めることが出来ます。
□ご利用いただけるICカード□
・Suica
・PASMO
・WAON
※磁気式の定期券や回数券・切符のご利用はスコア付与の対象外となります。
※Suica相互利用の交通系ICカードもご利用いただけます。
※WAONでは鉄道にはご乗車いただけません。
□ご来店での獲得スコア数□
電車利用でのご来店の場合
(1)300円以内の場合 10スコア
(2)301円~500円以内の場合 20スコア
(3)501円以上の場合 30スコア
(4)定期券をご利用の場合 5スコア
□参加方法□
(1)ICカードで電車に乗ってレイクタウンにご来店
(2)ICカードを店内設置のグリーンスコア端末にタッチ
(3)貯まったスコアを端末画面で交換し景品交換レシートをプリント
(4)インフォメーションカウンターで交換シートを希望の景品に交換
※景品内容はグリーンスコア端末でご覧いただけます。